Grab memperkenalkan fitur-fitur baru GrabProtect, peningkatan armada GrabCar Protect dan GrabBike Protect, dan pembaruan aturan keamanan dalam rangka menyambut kenormalan baru (New Normal).

Pemerintah di wilayah Asia Tenggara mulai melonggarkan aksi pembatasan sosial secara bertahap dan memulai kembali aktivitas perekonomian pasca pandemi COVID-19. Akan tetapi, masih ada kekhawatiran akan penyebaran virus ‘gelombang kedua’.

Berdasarkan survei terhadap pengguna ride-hailing di enam negara Asia Tenggara, terungkap bahwa mengenakan masker (77%), menyediakan hand sanitizer dalam mobil (71%), dan melakukan disinfeksi permukaan mobil sebelum memulai perjalanan (61%) adalah langkah pencegahan terpenting untuk memerangi COVID-19 saat ini. 

Baca Juga: Simak Alasan Grab Luncurkan Kartu Nontunai GrabPay

Menjawab kekhawatiran pelanggan, Grab menghadirkan GrabProtect, sebuah protokol keamanan dan kebersihan untuk meminimalisasi risiko penyebaran virus COVID-19 dari transportasi. GrabProtect dilengkapi dengan fitur keamanan, peralatan kebersihan, serta aturan keamanan terbaru yang menjadi standar terbaik dalam industri ride-hailing.

“Pandemi COVID-19 telah meningkatkan kesadaran terhadap keamanan dan kebersihan di berbagai industri. Keamanan selalu menjadi fokus utama Grab dan melalui program seperti GrabProtect, kami telah meningkatkan standar kebersihan di industri ride-hailing. Bersama dengan mitra pengemudi, kami akan mendorong perilaku bersih yang lebih baik sebelum perjalanan dimulai,” kata Russell Cohen, Regional Head of Operations, Grab.

GrabProtect memperkenalkan rutinitas dalam berkendara yang baru agar perjalanan lebih aman. Dimulai dengan memastikan pengguna dalam keadaan sehat dan telah mengambil tindakan pencegahan yang diperlukan sebelum melakukan perjalanan, memberikan mereka kesempatan untuk membatalkan dan memberikan tanggapan kepada Grab jika mitra pengemudi tidak menggunakan masker, serta meningkatkan praktik menjaga keamanan dan kebersihan, seperti membersihkan tangan secara rutin dan menggunakan metode pembayaran nontunai (cashless payment).

Tinggalkan Balasan